jesteÅ› tutaj: nf.pl > Praca > Oferta pracy: Service Delivery Manager

Service Delivery Manager

pracodawca: Experis IT Warszawa
miejsce pracy: Katowice
dodano: 2012-02-03
Oferta pochodzi z serwisu

Pracuj.plPracuj.pl



Dodaj ogÅ‚oszenie »

Opis:
Do głównych zadaÅ„ osoby na stanowisku Service Delivery Manager bÄ™dzie należaÅ‚o:· Koordynowanie dostawami usÅ‚ug · ZarzÄ…dzanie budżetem, kontrola wydatków, planowanie oszczÄ™dnoÅ›ci oraz identyfikowanie niekorzystnych dostaw· Interweniowanie w przypadku zaistnienia problemu i zarzÄ…dzanie incydentem· Regularne udzielanie informacji zwrotnych Klientowi odnoÅ›nie aspektów Å›wiadczonych przez niego usÅ‚ug· Opracowywanie planów doskonalenia usÅ‚ug we współpracy z Klientem· ZarzÄ…dzanie zmianÄ… w ten sposób by minimalizować ryzyko operacyjne i handlowe
Oferujemy:
· Możliwość rozwoju zawodowego w dużej miÄ™dzynarodowej firmie· Atrakcyjne wynagrodzenie· Pakiet socjalny Zainteresowane osoby prosimy o przesÅ‚anie CV w jÄ™zyku angielskim (format .doc/.pdf/.rtf) na adres rekrutacja@pl.experis.com z podaniem nr. ref. w tytule wiadomoÅ›ci. Praca staÅ‚a Agencja zatrudnienia 412
Wymagamy:
· Wiedza z zakresu IT obejmujÄ…ca znajomość usÅ‚ug i systemów IT· Bardzo dobra znajomość jÄ™zyka angielskiego· Bardzo dobra znajomość jÄ™zyka niemieckiego· DoÅ›wiadczenie w pracy z Klientem· UmiejÄ™tność samodzielnego dziaÅ‚ania jako niezależny współpracownik lub czÅ‚onek zespoÅ‚u· RozwiniÄ™te umiejÄ™tnoÅ›ci negocjacyjne oraz komunikacyjne· Analityczne oraz metodyczne podejÅ›cie do pracy· ZdolnoÅ›ci organizacyjne, umiejÄ™tność pracy pod presjÄ… czasu· Motywacja oraz pozytywne nastawienie do pracyMile widziane:· Znajomość procedur ITIL